Regulamin świadczenia usługi newslettera sklepu internetowego „Aromatarius”

  1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usługi elektronicznego newslettera świadczonego przez „Aromatarius” z siedzibą av. Tedesco 5/4, 1160 Auderghem, BCE 0744618124 zwanym dalej: Usługodawcą.

Korzystanie z newslettera jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

Usługa świadczona jest nieodpłatnie.

  1. Definicje

Newsletter – cykliczna wiadomość elektroniczna zawierająca informacje handlowe, promocyjne i marketingowe.

Subskrybent – osoba fizyczna lub prawna, która zarejestrowała się do odbioru newslettera.

Formularz zgłoszeniowy – elektroniczny formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu, za pomocą którego dokonuje się rejestracji.

Double opt-in – procedura potwierdzenia zgody na otrzymywanie newslettera poprzez kliknięcie w link aktywacyjny wysłany na wskazany adres e-mail.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

III. Warunki świadczenia usługi

  1. Usługa jest dobrowolna i dostępna Subskrybentów
  2. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie Formularza zgłoszeniowego i potwierdzenie adresu e-mail (double opt-in).
  3. Newsletter wysyłany jest w odstępach uzależnionych od aktywności marketingowej Usługodawcy.
  4. Subskrybent może w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych oraz zaprzestać odbioru newslettera.
  5. Prawa i obowiązki stron
  6. Obowiązki Usługodawcy:

   – zapewnienie ciągłości działania systemu mailingowego, z zastrzeżeniem klauzul o wyłączeniu odpowiedzialności;

   – wysyłka newslettera wyłącznie na adresy potwierdzone przez Subskrybenta;

   – ochrona danych osobowych Subskrybentów zgodnie z RODO i Polityką Prywatności.

  1. Obowiązki Subskrybenta:

   – podanie prawidłowego i aktualnego adresu e-mail;

   – nieudostępnianie konta osobom trzecim;

   – nieoznakowanie wiadomości jako SPAM.

  1. Ograniczenie odpowiedzialności
  2. Usługodawca nie odpowiada za:

   – przerwy lub błędy w dostępie do usługi z przyczyn technicznych po stronie Subskrybenta lub dostawców zewnętrznych;

   – szkody pośrednie, w tym utracone korzyści, wynikłe z korzystania lub braku możliwości korzystania z newslettera;

  1. Usługodawca nie gwarantuje, że newsletter będzie wolny od błędów oraz że treści będą zgodne z indywidualnymi oczekiwaniami Subskrybenta.
  2. Zakres odpowiedzialności Usługodawcy ogranicza się do normalnych strat umyślnych i nie obejmuje szkód powstałych z rażącego niedbalstwa Subskrybenta.
  3. Reklamacje
  4. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby Usługodawcy.
  5. Reklamacja powinna zawierać: dane Subskrybenta, opis zdarzenia i żądanie.
  6. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

VII. Polityka prywatności i ochrona danych

  1. Administratorem danych osobowych Subskrybenta jest Usługodawca.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji usługi newslettera na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
  3. Subskrybent ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych.
  4. Szczegółowe zasady ochrony danych zawiera Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

VIII. Wycofanie zgody i rozwiązanie umowy

  1. Subskrybent może w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych, co skutkuje niezwłocznym zaprzestaniem wysyłki newslettera.
  2. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  3. Zmiany regulaminu
  4. Usługodawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu.
  5. O zmianach Regulaminu Subskrybenci zostaną powiadomieni drogą elektroniczną co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.
  6. W przypadku braku sprzeciwu wobec zmian, uznaje się je za zaakceptowane.
  7. Postanowienia końcowe
  8. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kodeksu cywilnego oraz RODO.
  9. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.
  10. Wszelkie spory wynikłe z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.